NOVIDADES
Sua Assistência Técnica também é Holamaq
quarta, 31 de julho de 2024
Não seja refém das paradas não programadas. Conte com a assistência técnica da Holamaq
Algumas intercorrências são difíceis de prever. Mas muitas delas são possíveis de evitar através de manutenções periódicas e preditivas.
A Holamaq é reconhecida pela qualidade e alta performance de seus queimadores a gás. Conte com esta extensa experiência quando precisar realizar estas manutenções, através dos nossos serviços de Assistência Técnica.
Afinal, somos fabricantes e conhecemos como ninguém os queimadores a gás que a sua empresa utiliza. Outra vantagem é a utilização de peças e componentes originais, que prolongam a vida útil do seu equipamento, mantendo a mesma performance.
Dentro do estado de SP, a Assistência Técnica autorizada dos nossos queimadores é realizada exclusivamente pela nossa equipe. Para outras localidades, entre em contato e verifique a melhor forma de atendimento.
Vale lembrar que a nossa experiência nos permite realizar retrofit em queimadores que não são fabricados pela Holamaq.
Você já reparou que o seu queimador a gás Holamaq têm um número de série?
Esse é mais um recurso da nossa empresa para assegurar nossa qualidade e tornar seu atendimento mais ágil e eficiente. Ao solicitar seu atendimento, tenha em mãos o número de série do seu equipamento. Isso facilita a correta e rápida identificação.
Hoje, você pode contar com a nossa Assistência Técnica de diversas formas. O primeiro passo é entrar em contato conosco, para que possamos avaliar qual a melhor forma de solucionar o seu problema. Ao ligar, tenha em mãos:
- Dados cadastrais da empresa (CNPJ, Razão social, endereço, telefone e e-mail)
- Nota fiscal do equipamento adquirido
- Número de série do equipamento
Assistência técnica pelo telefone
Esta é a primeira fase de atendimento. Pelo telefone e com os dados do seu queimador, conseguimos sanar uma série de questões, algumas vezes de forma completa. Se não for o caso, iremos indicar qual das opções seguintes é a ideal para o seu caso.
Assistência Técnica na sua empresa
Se você está no estado de São Paulo, uma das opções é solicitar a visita da nossa equipe para realizar os reparos ou manutenção.
Assistência Técnica na Holamaq, via remessa
Você também pode enviar o seu equipamento para a sede da Holamaq, onde realizaremos todos os procedimentos para devolver um equipamento novamente eficiente.
Equipamentos em garantia
Caso seu equipamento esteja protegido pela nossa garantia, o serviço de Assistência será isento de cobrança, desde que seja executado pela Holamaq.
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